स्पैम कॉल और फर्जी ऑफर से हैं परेशान? अब इन दो सरकारी ऐप से होगा इसका समाधान
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स्पैम कॉल और फर्जी ऑफर से हैं परेशान? अब इन दो सरकारी ऐप से होगा इसका समाधान
अनचाहे कॉल, फर्जी ऑफर और दिनभर बजता फोन देश के करोड़ों मोबाइल यूजर्स की यही सबसे बड़ी परेशानी बन चुकी है. इसी परेशानी को देखते हुए टेलीकॉम रेगुलेटर TRAI ने उपभोक्ताओं के लिए दो नए और अपग्रेडेड मोबाइल ऐप लॉन्च किए हैं. सरकार का दावा है कि इन ऐप्स के जरिए अब स्पैम कॉल और मैसेज पर सीधे कार्रवाई संभव होगी और मोबाइल नेटवर्क की असली स्थिति आम यूजर खुद जांच सकेगा. सरकार ने कौन से दो ऐप किए लॉन्च? सरकार ने जो दो नए ऐप लॉन्च किए हैं, उसमें TRAI DND App और TRAI MySpeed App शामिल हैं. TRAI DND ऐप के जरिए अब किसी भी अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर या संदिग्ध नंबर से आने वाली कॉल और SMS की शिकायत की जा सकती है. यूजर को शिकायत दर्ज करते ही एक कंप्लेंट रेफरेंस नंबर मिलेगा और संबंधित टेलीकॉम कंपनी को TRAI के नियमों के तहत कार्रवाई करनी होगी. यूजर्स की निजता
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